Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden voor gebruik en verkoop | Allaert Meat

Deze algemene voorwaarden (de "Voorwaarden") zijn van toepassing op het gebruik van de website www.allaert-meat.be en op elke bestelling geplaatst bij Allaert Meat. Door de site te bezoeken of een bestelling te plaatsen, gaat u akkoord met deze Voorwaarden.

1. Identiteit van de verkoper

Allaert Meat (Etablissements Allaert NV)
Adres: Rue du Compas 55-63, 1070 Anderlecht, België
Telefoonnummer: +32 2 521 28 56
E-mailadres: sales@allaert-meat.be

2. Producten

Allaert Meat biedt bederfelijke voedingsproducten aan (vlees en bereidingen). Afbeeldingen en beschrijvingen zijn ter indicatie. Lichte afwijkingen kunnen voorkomen vanwege het ambachtelijke karakter van de producten (gewicht, uiterlijk, versnijding).

3. Prijzen

De getoonde prijzen op de site zijn vermeld in euro's (€) en zijn inclusief BTW. Verzendkosten en eventuele opties worden verduidelijkt voor de definitieve bevestiging van de bestelling. Allaert Meat behoudt zich het recht voor om haar prijzen op elk moment te wijzigen, zonder terugwerkende kracht op reeds bevestigde bestellingen.

4. Bestelling

Een bestelling wordt als geaccepteerd beschouwd zodra de betaling is goedgekeurd en er een orderbevestiging is verzonden. Allaert Meat behoudt zich het recht voor om een bestelling te weigeren of te annuleren in geval van:

  • Vermoeden van fraude
  • Kennelijke fout (prijs, voorraad, productinformatie)
  • Logistieke onmogelijkheid tot levering

5. Betaling

Betalingen verlopen via beveiligde betaalpartners. Allaert Meat slaat geen volledige bankgegevens op. De bestelling wordt pas verwerkt na volledige bevestiging van de betaling.

6. Levering

Levering is uitsluitend mogelijk in België. De voorwaarden, geschatte levertermijnen en kosten worden vermeld tijdens het afrekenen. Wij verzenden via een gecontroleerde koelketen, maar levertermijnen kunnen variëren afhankelijk van de transporteur en operationele omstandigheden.

Ontvangst: de klant dient de staat van het pakket bij ontvangst te controleren en de producten onmiddellijk gekoeld te bewaren. Neem bij gebreken zo snel mogelijk contact met ons op met foto's van het pakket en de producten.

7. Herroepingsrecht, retours en terugbetalingen

Bederfelijke producten die gekoeld worden bewaard, kunnen om redenen van hygiëne en voedselveiligheid niet worden geretourneerd. Allaert Meat accepteert geen retours of terugbetalingen voor niet-defecte producten. Een terugbetaling of vervanging kan uitsluitend worden aangeboden bij een defect of niet-conform product (zie ons Retour- en terugbetalingsbeleid).

8. Aansprakelijkheid

Allaert Meat is niet aansprakelijk voor indirecte schade of vertragingen veroorzaakt door omstandigheden buiten onze controle (overmacht), waaronder stakingen, slecht weer, transportincidenten of storingen. De aansprakelijkheid van Allaert Meat is wettelijk beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling.

9. Allergenen, bewaaradvies en voedselveiligheid

De klant is verantwoordelijk voor het naleven van de bewaarvoorschriften (temperatuur tussen 0°C en 4°C, uiterste gebruiksdatum, hygiëne) en de bereiding. Neem voor vragen over allergenen, ingrediënten of productinformatie vooraf contact met ons op.

10. Intellectuele eigendom

Alle inhoud op de site (teksten, afbeeldingen, logo's, grafische elementen) is beschermd. Elke niet-geautoriseerde reproductie, weergave of gebruik is strikt verboden.

11. Persoonsgegevens

De verwerking van persoonsgegevens staat beschreven in ons Privacybeleid.

12. Toepasselijk recht en geschillen

Op deze Voorwaarden is het Belgisch recht van toepassing. In geval van een geschil zal eerst worden gezocht naar een minnelijke oplossing. Indien dit niet lukt, zijn uitsluitend de bevoegde rechtbanken van Brussel (België) bevoegd.

Openingsuren

  • Maandag – Donderdag: 06:00 – 13:00
  • Vrijdag: 06:00 – 12:00
  • Zaterdag: 06:00 – 09:00

Juridische informatie en contact

Handelsnaam: Allaert Meat
Bedrijfsnaam: Etablissements Allaert (SA)
Maatschappelijke zetel: Rue du Compas 55-63, 1070 Anderlecht, België
BTW-nummer: BE0418.880.840
Telefoonnummer: +32 2 521 28 56
E-mailadres: sales@allaert-meat.be
Website: www.allaert-meat.be